안녕하세요 파넬입니다.

5월 1주차부터 순차 발송 중이던 네고왕 옵션18. 진정장벽 크림(판테놀 어성초 크림)은

한정적인 자연 원료로 2차 제조 과정에서 원료 수급 이슈가 생겨

2차물량이 6월 1주차에 입고돼 6월2주차부터 순차 발송으로 배송이 지연됨을 안내 드립니다.

이미 많은 시간을 기다리시느라 지치신 고객님들에게

또 다시 기다림을 드려 정말 죄송한 마음입니다.

이에 대해 진심으로 사과드립니다. 죄송합니다.

조금의 오차 없이 동일한 퀄리티의 제품으로 전달 드리기 위해

현재 제조사와 관련 협업사와 원료를 더욱 빠르게 수급 할 수 있는 방법을 모색 중입니다.

[옵션 18. 진정장벽 크림]을 함께 주문하신 고객님들 중 배송이 지연되는 분들께는 개별 문자로 안내드릴 예정입니다.

부디 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

브랜드 파넬 드림