개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. 파넬입니다.항상 파넬을 사랑해주시는 모든 분들께 진심으로 감사드리며, ‘개인정보 처리방침’ 변경에 관한 안내 말씀드립니다.아래의 ‘개인정보 처리방침’ 변경사항을 확인하시고, 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다. 1. 변경사항(1) 수탁업체 및 위탁업무 내용 표기 방법이 변경되며, 신규 수탁업체 추가, 개인정보 처리 업무가 종료된 수탁업체를 삭제하였습니다.<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="font-size:1em;border-collapse:collapse;width:100%"><colgroup><col style="width:50%"><col style="width:50%"></colgroup><tbody><tr><th style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;background:#f7f7f7">현재</th><th style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;background:#f7f7f7">변경</th></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">⊙ 수탁자 | 수탁 범위- NICE 신용평가정보 | 본인인증, 아이핀 인증- (주)제이에스와이 | 상품/경품 배송 업무- 엔에이치엔케이씨피(주) | 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 등의 결제 업무- 주식회사 카카오페이 | 카카오페이 결제- 네이버파이낸셜㈜ | 네이버페이 결제- 엔에이치엔커머스㈜ | SMS, LMS, E-mail 등 전송- 엔에이치엔커머스㈜ | 카카오 알림톡 정보성 메시지 발송- 엔에이치엔커머스㈜ | 전자상거래 플랫폼 제공 및 유지보수, 고객정보 DB 시스템 구축 및 운영/관리- ㈜채널코퍼레이션 | 카카오톡 기반 상담 서비스 및 스마트콜 서비스 전화 수신, 발신, 녹취 등 상담 서비스 제공(개인정보제공처: 주식회사 카카오, ㈜채널코퍼레이션 | 수집항목: 휴대폰번호, 주문정보, 배송정보, 음성 녹취 정보 | 보유기간: 회원 탈퇴 시 혹은 법정 보유기간)- ㈜알리는사람들 | SMS, LMS 등 전송(수집항목: 이름, 아이디, 휴대폰 번호)- 상품판매 수탁자 | 상품주문확인 및 배송업무</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="font-size:1em;border-collapse:collapse;font-weight:700"><thead><tr style="font-size:1em;background:#f7f7f7"><th style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">수탁업체</th><th style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">위탁업무 내용</th></tr></thead><tbody><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">NICE평가정보㈜</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">위탁업무 내용 : 본인확인</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">엔에이치엔케이씨피(주), 주식회사 카카오페이, 네이버파이낸셜㈜</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">위탁업무 내용 : 서비스 운영 및 결제 처리</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">엔에이치엔커머스㈜</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">위탁업무 내용 : 전자상거래 플랫폼 제공 및 유지보수, 고객정보 DB 시스템 구축 및 운영/관리, 메시지 전송 시스템 운영</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">㈜채널코퍼레이션</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">위탁업무 내용 : 카카오톡 기반 상담 서비스 및 스마트콜 서비스 전화 수신, 발신, 녹취 등 상담 서비스 제공</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">㈜알리는사람들</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">위탁업무 내용 : 메시지 전송 시스템 운영</td></tr></tbody></table></td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;text-decoration:line-through">수탁업체 : (주)제이에스와이위탁업무 내용 : 상품/경품 배송 업무</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">삭제</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">신규</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;font-weight:700">수탁업체 : 핌즈(주)위탁업무 내용 : 상품 배송 업무</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">신규</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;font-weight:700">수탁업체 : (주)LX판토스위탁업무 내용 : 서비스 물품 및 이벤트 경품 배송 등의 물류 업무</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">신규</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;font-weight:700">수탁업체 : 주식회사 크리스비위탁업무 내용 : 서비스의 이용 개선 및 통계 분석</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">신규</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;font-weight:700">수탁업체 : (주)스냅컴퍼니위탁업무 내용 : 메시지 전송 시스템 운영, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공</td></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">신규</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;font-weight:700">수탁업체 : Amazon Web Services, Inc위탁업무 내용 : 정보 보관, 인프라 운영</td></tr></tbody></table> (2) 수탁업체의 개인정보 보유 및 이용기간에 대한 공통 규정(제13장 ④항)을 신설하였습니다.<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="font-size:1em;border-collapse:collapse;width:100%"><colgroup><col style="width:50%"><col style="width:50%"></colgroup><tbody><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">신규</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;font-weight:700">④ 수탁업체의 개인정보 보유 및 이용 기간은 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지입니다. 다만, 관계법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우&lt;제10장. 개인정보의 및 보유기간 이용기간 파기,&gt;에 명시된 기간까지 보관 후 파기합니다.</td></tr></tbody></table> (3) 온라인 맞춤형 광고 서비스의 광고 사업자 명칭을 정식 명칭으로 현행화하였습니다.<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="font-size:1em;border-collapse:collapse;width:100%"><colgroup><col style="width:50%"><col style="width:50%"></colgroup><tbody><tr><th style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;background:#f7f7f7">현재</th><th style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;background:#f7f7f7">변경</th></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">가. 광고 사업자 : ㈜데이터 라이즈, ㈜엔에이치엔 에이스, Meta, Google, Kakao, Tiktok, X(구 트위터)</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">가. 광고 사업자 : Google, Inc., Meta Platforms, Inc., 주식회사 카카오, 네이버 주식회사, TikTok Pte. Ltd, X Corp.</td></tr></tbody></table> 2. 변경일자변경된 ‘개인정보 처리방침’은 2026년 04월 02일자로 효력이 발생됩니다. 3. 이의제기 및 문의변경된 각 ‘개인정보 처리방침’에 대한 문의사항이 있으실 경우, 고객센터 문의로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.변경된 ‘개인정보 처리방침’에 대해 별도의 거부의사나 이의 제기를 하지 않으면, 모두 동의하신 것으로 간주되며 시행일부터 변경된 ‘개인정보 처리방침’들이 적용됩니다.기존 회원께서 일체의 개인정보 수집을 원하지 않으시는 경우 회원탈퇴를 요청하실수 있습니다. (마이페이지 -&gt; 회원정보 수정 -&gt; 회원탈퇴)당사는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 더욱 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

[공지] 개인정보처리방침 개정 안내

이용약관 개정 안내 안녕하세요. 파넬입니다.항상 파넬을 사랑해주시는 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.이용약관이 아래와 같이 개정될 예정임을 안내드립니다. [이용약관 개정 안내]1. 약관 개정 공지일 : 2025. 07. 14(월)2. 개정 약관 적용일 : 2025. 07. 21(월) [변경사항]<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="font-size:1em;border-collapse:collapse"><tbody><tr><th style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;background:#f7f7f7">현행</th><th style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em;background:#f7f7f7">개정</th></tr><tr><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">신설</td><td style="border:1px solid #d9d9d9;padding:.8em">제21조 (할인쿠폰 운영)① 회사는 회원을 대상으로 상품 구매시 일정 금액 또는 일정비율울 할인 받을 수 있는 할인쿠폰을 발급할 수 있습니다. 할인쿠폰은 "몰"을 통해서 발급되며, 할인쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부는 아래의 각호의 내용에 따릅니다. 단, 할인쿠폰의 종류, 사용방법, 적용 대상 상품, 최소 결제금액, 중복사용 가능 여부 등 구체적인 사용 조건은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.1. 할인쿠폰의 종류 및 발급조건&nbsp;가. 최초회원 가입 시 가입쿠폰 제공&nbsp;나. 사전에 회원이 기재한 회원의 기념일(생일) 등에 대한 축하 쿠폰의 제공&nbsp;다. 회원이 회사가 정한 회원 등급에 도달하여 발행된 쿠폰&nbsp;라. 회원이 행사·이벤트에 자발적으로 참여하여 발행을 요청한 쿠폰&nbsp;마. 기타 회사가 정한 조건에 회원이 달성되거나 회사의 정책에 따라 회원에게 발행한 쿠폰2. 할인쿠폰의 통지: 회사는 할인쿠폰의 발행, 부여, 사용, 만료, 소멸 등에 관한 사항을 회원이 등록한 전자우편, 휴대폰 메세지(카카오톡 알림톡 등 포함)으로 통지하도록 합니다.② 할인쿠폰은 사전에 명시된 유효기간 내에 사용될 수 있으며, 할인쿠폰은 발행 시 명시된 유효기간이 만료되는 즉시 자동 소멸하며, 회원 탈퇴 시에도 즉시 소멸됩니다. 또한, 탈퇴 후 재가입 시 이전에 소멸된 할인쿠폰은 복구되지 않습니다.③ 할인쿠폰은 회원 본인의 구매에만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 타인에게 대여하거나 담보의 목적으로 사용할 수 없습니다.④ 회원이 할인쿠폰을 사용하여 구매한 제품을 취소나 반품하는 경우, 환불금액은 실제 회원이 결제한 금액을 기준으로 하며, 사용된 할인쿠폰의 유효기간이 경과하였거나 기타 회사 정책에 따라 재사용이 불가능한 경우 할인쿠폰은 재발급되지 않습니다. 환불이 이루어졌을 때에는 할인쿠폰의 재사용이 불가능할 수 있습니다.⑤ "몰"과 "회원"이 상호 합의한 거래 내용에 따라 지급된 할인쿠폰의 조건이 변경될 경우 "몰"은 회원의 이익을 위하여 전자우편(E-mail)주소 또는 휴대폰 문자메세지(카카오톡 알림톡 등 포함)로 변경내용을 통지할 수 있습니다.⑥ 회원은 할인쿠폰을 타인에게 양도할 수 없으며, 회원이 회사의 약관이나 정책을 위반하거나 비정상적인 방법(타인의 개인정보 도용, 시스템 오류 악용 등)을 통해 할인쿠폰을 취득 또는 사용한 경우 회사는 해당 할인쿠폰을 즉시 소멸하고, 부당 사용으로 인한 손해액을 해당 회원에게 청구하거나 향후 서비스 이용 제한 등의 추가 조치를 취할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table> 개정된 각 이용약관에 대한 문의사항이 있으실 경우, 고객센터 문의로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.개정 약관에 대해 별도의 거부의사나 이의 제기를 하지 않으면, 개정되는 이용약관에 모두 동의한 것으로 보며 시행일부터 개정된 이용약관들이 적용됩니다.각 이용약관 개정 내용에 동의하지 않으실 경우 회원탈퇴를 요청하실수 있습니다. (마이페이지 -&gt; 회원정보 수정 -&gt; 회원탈퇴)앞으로도 이용자 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. 파넬 드림.

[공지] 이용약관 개정 안내

[휴무안내] 제9회 전국동시지방선거 공휴일 배송 및 고객센터 안내

[휴무안내] 근로자의 날 배송 및 고객센터 운영 안내

[휴무안내] 설날 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영안내 

<div>안녕하세요. 파넬입니다.</div><div> </div><div>연말로 아래와 같이 상담 및 배송 시간이 변경됩니다.</div><div>쇼핑몰 이용에 참고하시기 바랍니다.</div><div> </div><div>* 고객센터 휴무</div><div>25년 12월 31일(수) 오후 12시~ 26년 1월 1일까지 휴무</div><div> </div><div>* 출고일정</div><div>12월 31일 오전 9시 이전 결제완료 건 - 12월 31일 (수) 출고예정</div><div>12월 31일 오전 9시 이후 결제완료 건 - 26년 1월 2일(금) 출고예정</div><div> </div><div>※ 연휴 및 물류량 증가로 인하여 배송이 평소보다 지연될 수 있습니다.</div><div>※ 택배사 사정에 의해 수령 시점은 달라질 수 있으며, 출고 이후 문의는 CJ대한통운 (1588-1255)으로 부탁드립니다.</div><div>문의 사항은 채팅 및 홈페이지 내 1:1 문의 게시판에 남겨주시면</div><div>1월 2일 이후 순차적으로 빠른 답변 드리겠습니다.</div><div> </div><div>새해 복 많이 받으세요.</div><div>감사합니다.</div>

[공지] 12월 31일(수) 고객센터 운영 안내

안녕하세요 고객님 파넬입니다.<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; height: 8px; display: block; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">파넬 물류센터 이전으로 인하여 하단의 일정과 같이 출고 업무가 일시적으로 중단될 예정입니다. ■ 일정 : 2025.12.11(목) ~ 12(금) ■ 2025.12.10(수) 오후 2시 이전 주문 건까지 정상출고 ■ 2025.12.10(수) 오후 2시 이후 주문 건부터 12.15(월)부터 순차 발송<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; height: 8px; display: block; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">새로운 물류창고에서 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송하며, 이 점 양해 부탁드립니다.<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; height: 8px; display: block; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">감사합니다

[공지] 물류센터 이전으로 인한 출고업무 지연 안내

안녕하세요. 파넬입니다.<span class="c-mrkdwn__br" style="color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures; display: block; height: 8px;">2025 추석 연휴 관계로 아래와 같이 상담 및 배송 시간이 변경됩니다. 쇼핑몰 이용에 참고하시기 바랍니다. 📆고객센터 휴무일정10월 2일(목) 12:00 ~ 10월 9일(목) 🚚 출고 일정10월 2일 (목) 오전 11시 이전 결제 완료 건 : 연휴 이전 출고 예정 10월 2일 (목) 오전 11시 이후 결제 완료 건 : 연휴 이후 출고 예정 (10월 2일 (목) 오전 11시 이후 결제 건 배송은 10/10일 금요일부터 순차 시작됩니다.)※ 10/2(목)~ 10/9(목) 주문 건은 취소가 불가하며, 택배사 사정으로 인해 배송이 완료된 이후 반품 및 회수 진행될 수 있습니다. (배송비청구) ※ 택배사 사정에 의해 수령 시점은 달라질 수 있으며, 출고 이후 문의는 CJ대한통운 (1588-1255)으로 부탁드립니다.🚨해당 기간 동안은 홈페이지 1:1 게시판으로 문의부탁드립니다.(유선 &amp; 카카오톡 상담 불가) <span class="c-mrkdwn__br" style="color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures; display: block; height: 8px;"> 즐거운 명절 보내시기 바랍니다.감사합니다.

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